このたびのお客様情報漏えいに関して、多大なるご迷惑とご心配をおかけしております。
私たちは、この解決に向け、
- ●お客様ひとりひとりの不安を解消・軽減するための活動を行います。
- ●流出した情報の拡散防止・悪用抑止を推進するため、各省庁・警察・その他の専門機関とも連携いたします。
皆様のご不安を少しでも取り除けるよう、全力を尽くしてまいります。
「ベネッセお客様本部」がとりくむこと
- 漏えいした個人情報の拡散防止・悪用抑止活動にとりくみます。
- 今回の漏えいに関連した不審な勧誘など、お客様のお困りごとに個別に対応いたします。
- ベネッセでお預かりしているお客様の個人情報の利用停止・消去など、ご要望にお応えします。
個人情報に関するお客様お問い合わせ窓口（フリーダイヤル）
0120-924721受付時間：9:00-21:00（土日・祝日も受付）
- ※一部のIP電話からはつながりません。042-679-8372へおかけください。（通話料がかかります。）
- ※時間帯によってお電話がつながりにくい場合がございます。ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。