ベネッセコーポレーションのコア事業である「教育」事業において、個別対応の要となる社外スタッフのマネジメント。この仕事の面白さと難しさは、「人を介して目標を達成する」こと。そのために、社外スタッフとの信頼関係を大切に、全面的に支援し、力を引き出し、子どもたち一人ひとりに合ったサービスを届けていく。ここでは、赤ペン先生組織と進研模試採点組織マネジメントの２つを取り上げる。
スタッフの採用から、仕事に必要な技術向上（勉強会・研修）や、意欲とやり甲斐を感じ続けていただくためのコミュニケーション（褒賞・イベントなど）等の企画・推進を通して、個別サービス品質を向上することがミッション。
各事業部で働く先輩社員のインタビューとワークフローを紹介しています。
気になる先輩をクリックして、先輩たちが日頃どんな『想い』をもって仕事を進めているのか、
仕事のフローの合間から覗いてください。
