ベネッセの会員のかた向け 電話でのお問い合わせ窓口
間違い電話が増えておりますので、番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
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2012年4月1日現在
＜こどもちゃれんじ・進研ゼミ・英語教材 電話番号一覧＞
| 窓口名 | フリーダイヤル | 受付時間 | 0120につながらない場合 |
|---|---|---|---|
| こどもちゃれんじ こどもちゃれんじEnglish こどもちゃれんじBaby |
0120-55-4103 | [月〜土]10:00〜20:00 (日祝・年末年始除く) |
042-679-8561 |
| 小学講座 | 0120-977-377 | [月〜土]10:00〜20:00 (日祝・年末年始除く) |
042-679-8563 |
| 中学講座 | 0120-929-100 | [月〜土]10:00〜21:00 (年末年始・日祝除く） |
042-679-8565 |
| 中学講座・難関私立中高一貫講座（中１〜中３） 会員サイトヘルプデスク |
0120-988-433 | [月〜金]14:00〜21:00 [土]10:00〜20:00 （年末年始・日祝除く） |
042-679-8224 |
| 難関私立中高一貫講座 中1〜3 |
0120-933-599 | [月〜土]10:00〜21:00 (年末年始・日祝除く） |
042-679-8185 |
| 高校講座 （高1・2難関私立中高一貫コースを含む） |
0120-332211 | [月〜土]10:00〜21:00 (年末年始・日祝除く） |
042-679-8567 |
| 東大特講√T・京大特講√K 専用窓口 |
0120-929-500 | [月〜土]10:00〜21:00 (年末年始・日祝除く） |
042-679-8341 |
| 高校講座 Benesseマナビジョンヘルプデスク |
0120-929-700 | [月〜金]14:00〜21:00 [土]10:00〜20:00 （年末年始・日祝除く） |
042-679-8366 |
| 得点力学習DS ユーザーサポート窓口 | 0120-923-776 | 11:00〜18:00 （年末年始・日祝除く） |
042-679-8371 |
| Worldwide Kids English | 0120-92-9686 | 10:00〜20:00 （日祝・年末年始除く） |
042-679-8373 |
| ＜BE-GO＞ パソコン・インターネットを使用する英語商品 （通信教育） |
0120-924-924 | 10:00〜20:00 （日祝・年末年始除く） |
042-679-8332 |
＜定期購読誌 お問い合わせ先 一覧＞
| 窓口名 | フリーダイヤル | 受付時間 | 0120につながらない場合 |
|
|---|---|---|---|---|
| はんど＆はあと | 0120-944-834 | [月〜土]10:00〜20:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2139 | |
| いぬのきもち | 「ヒトと愛犬との総合情報誌『いぬのきもち』」の問合せ | 0120-925-834 | [月〜土]10:00〜19:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2132 |
| ねこのきもち | 『ねこのきもち』の受注＆問合せ | 0120-929-834 | [月〜土]10:00〜19:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2158 |
| たまひよbefa! (ビーファ) |
たまひよbefa!に関する受注＆問合せ | 0120-977-060 | [月〜土]10:00〜17:00 （日祝年末年始除く） |
042-679-8283 |
＜ベネッセショッピングモール お問い合わせ先 一覧＞
| 窓口名 | フリーダイヤル | 受付時間 | 0120につながらない場合 |
|
|---|---|---|---|---|
| たまひよ 本のお届け サービスセンター |
本誌の定期購読窓口＆書籍注文 | 0120-22-4946 | [月〜土]10:00〜20:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2203 |
| たまひよSHOP | たまひよ通販窓口 ピースマイル たまひよの初節句（雛人形） |
0120-001455 | [月〜土]10:00〜20:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2160 |
| たまひよ 名づけ博士 サービスセンター |
「子供の名づけ検索サービス（個別の冊子）」の通販問合せ | 0120-584172 | [月〜土]10:00〜20:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2195 |
| ココハピギフト サービスセンター |
たまひよの内祝（出産内祝）や各種お祝い・内祝など、ココハピギフトの通販に関するお問い合わせ | 0120-17-4651 | [月〜土]10:00〜20:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2205 |
| ココハピSHOP サービスセンター |
「ココハピSHOP」通販窓口 | 0120-558142 | [月〜土]10:00〜20:00 （日祝年末年始除く） |
086-214-2184 |
| 子ども通販「すっく」 サービスセンター |
こどもちゃれんじ公式ショップ | 0120-911-855 | [月〜土]10:00〜20:00 （年末年始・日祝除く） |
086-214-2189 |
