【継続受講サポート制度について】
「継続受講サポート制度」は「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」会員の保護者の方に万が一ご不幸があった場合、「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」の本講座を１年間無料でご受講いただける制度です。

■対象

制度規約では「地震・津波による保護者の方の死亡」は適用対象外ですが、今回は特別に「東日本大震災における地震・津波による保護者の方の死亡・行方不明」にも適用させていただきます。

■対象商品

こどもちゃれんじ 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ高校講座

進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座+ｉ 進研ゼミ難関私立中高一貫講座

■お手続き方法

お申し込みには申請書および証明書類の提出が必要です。（お電話では申請受理はできません。）

【お申し込みの流れ】
１、各商品の電話窓口に「東日本大震災特別適用　継続受講サポート制度」とお申し出ください。
　その際に下記項目をお伝えください。
　　・会員番号（ご不明な場合は電話窓口にてその旨お申し出ください）
　　・ご受講者ご本人のお名前、ご住所、生年月日などの登録内容
　　・お亡くなり、あるいは行方不明になられた保護者の方の氏名
　　・ご連絡いただいた方のお名前、ご住所、ベネッセから日中ご連絡可能な電話番号

２、ご連絡いただいた申請者の方に、詳しいご案内と申請書をお送りします。

３、申請書に必要事項をご記入いただき、必要な証明書類と一緒にご返送ください。