マニュアルとよくある質問 | 05 受検者の問い合わせ対応を行う

【受検者の問い合わせ】
受検案内メールを再送してほしい

受検案内メール再送方法

受検者登録時に受検者に送信される「受検案内メール」の
再送を行う事はできません。
別途メールで、ID/パスワードをご連絡頂く必要がございます。

GTECシステムを利用する方法としては、メールテンプレートの
作成をおこなった上で、フリーメールを送信する方法がございます。

パスワードにつきましては、リセットすることで
受検者様へ通知ができます。

リンク先の関連資料をご確認のうえ、ご不明点がある場合は、
GTEC法人お客様センターまでお問い合わせください。





メールテンプレートの
作成


フリーメールの送信
(一括送信)


フリーメールの送信
(個別送信)


受検者パスワードの
リセット

GTEC法人お客様センター

TEL:0120-391-770
メールアドレス:gtecb.service@mail.benesse.co.jp
お電話受付時間:月~金曜日 9:00~17:30(12:00~13:00を除く)
※土日・祝日・年末年始は休業

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