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こどもちゃれんじ 進研ゼミプラス

ダイレクトメールなどのご案内停止のお手続き

ダイレクトメール・電話など、商品・サービスのご案内が不要の場合、お手数ではございますが、以下をご確認のうえ停止のお手続きをお願いします。
ご案内の停止は、お客さまの状況にあわせて「一時停止」「停止」の2種類からお選びいただけます。

■一時停止
一時的にご案内を停止し新年度のご案内から再開いたします。

・1月から9月末までに一時停止した場合:翌年2月頃の次学年のご案内より再開します。
・10月から12月末までに一時停止した場合:翌々年2月頃のご案内より再開します。
※再開時点で19歳以上のかたへのご案内再開はありません。

■停止
ダイレクトメール・電話などのご案内を停止いたします。


ご案内停止のお手続きには、ご本人様確認のために、ダイレクトメール等に記載の10桁(3桁-3桁-4桁)の番号が必要となります。
※お手続き完了後、入れ違いで何通かご案内書をお送りしてしまう場合がございます。ご了承ください。

ベネッセコーポレーションでは、個人情報をご登録いただいた際にお伝えした利用目的の範囲で、お客様のお名前・住所等の情報を使わせていただいております。 ベネッセコーポレーションの個人情報取扱いに関しては、こちらからご確認になれます。

●パソコン・スマートフォン

こちらのWebフォームからお手続きください。


●電話

【音声自動応答】 年中無休 24時間受付

ダイレクトメール発送係
0120-925-400(通話料無料)

※音声ガイダンスにそってお手続きください。
※一部のIP電話からは042-670-1105にご連絡ください(通話料がかかります)。

【オペレーター応答】 9:00 - 21:00 (年末年始除く)

個人情報に関するご相談窓口
0120-924-721(通話料無料)

※音声ガイダンスにそって、ご用件をお伝えください。
※一部のIP電話からは042-679-8372へ おかけください(通話料がかかります)。