ご受講中・ご購読中のかた向け お手続き・お問い合わせ
こどもちゃれんじ
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) | 0120-925-700 | 24時間 |
※通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
-
振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声)
受付時間 24時間
入金方法の変更は、クレジットカードへの変更は自動音声ではお手続きできません。
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
こどもちゃれんじ | 0120-55-4103 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
こどもちゃれんじ baby | ||
こどもちゃれんじプラスコース | ||
こどもちゃれんじ English | 0120-426-815 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
こどもちゃれんじ My First English | ||
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作)※ | 0120-373-763 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉の設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容などについては、「こどもちゃれんじ」におかけください。
※通話料は無料です。
※Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
こどもちゃれんじ・こどもちゃれんじbaby
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉の設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容などについては、「こどもちゃれんじ」におかけください。
進研ゼミ小学講座
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更・努力賞カタログ発行(自動音声) | 0120-925-700 | 24時間 |
努力賞ポイントの確認(自動音声) | 0120-106-444 | 24時間 |
※通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
-
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声)
受付時間 24時間
入金方法の変更については、クレジットカードへの変更は自動音声ではお手続きできません。
受付時間 24時間
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
小学講座 | 0120-977-377 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
オンラインスピーキング(小学生の方) | ||
ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部 | ||
オプション教材 オプション教材とは、「プログラミング講座」「考える力・プラス講座」「考える力・プラス 中学受験講座」「作文・表現力講座」「かがく組」「漢字計算くりかえしドリル」「キケン!はっけん講座」です。 |
||
チャレンジ ライブ | 0120-530-788 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作)※ ※チャレンジ ライブを除く |
0120-373-763 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
EVERESヘルプデスク | 0120-338-455 | 14:00〜23:00(月〜金) 9:00〜23:00(土日祝) ※年末年始を除く |
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「小学講座」におかけください。
※通話料は無料です。
※Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
小学講座
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
オプション教材とは、「プログラミング講座」「考える力・プラス講座」「考える力・プラス 中学受験講座」「作文・表現力講座」「かがく組」「漢字計算くりかえしドリル」「キケン!はっけん講座」です。
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
※チャレンジ ライブを除く受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「小学講座」におかけください
14:00〜23:00(月〜金)9:00〜23:00(土日祝)(年末年始を除く)
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「小学講座」におかけください
進研ゼミ中学講座
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) | 0120-925-700 | 24時間 |
努力賞ポイントの確認(自動音声) | 0120-106-444 | 24時間 |
※通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
-
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声)
受付時間 24時間
入金方法の変更については、クレジットカードへの変更は自動音声ではお手続きできません。
受付時間 24時間
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
中学講座(中学準備講座) | 0120-929-100 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
オンラインスピーキング(中学生の方) | ||
ハイレベルオンライン塾 EVERES 中学部 | ||
オンライン個別指導 | ||
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作)※ | 0120-373-763 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
ヘルプデスク(「オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)・オンライン個別指導・「難関校受験EVERES」の操作等) | 0120-338-455 | 14:00〜23:00(月〜金) 9:00〜23:00(土日祝) ※年末年始を除く |
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「中学講座(中学準備講座)」におかけください。
※通話料は無料です。
※Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
中学講座(中学準備講座)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「中学講座(中学準備講座)」におかけください。
受付時間 14:00〜23:00(月〜金) 9:00〜23:00(土日祝) ※年末年始を除く
進研ゼミ中学講座中高一貫
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) | 0120-925-700 | 24時間 |
努力賞ポイントの確認(自動音声) | 0120-106-444 | 24時間 |
※通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
-
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声)
受付時間 24時間
入金方法の変更については、クレジットカードへの変更は自動音声ではお手続きできません。
受付時間 24時間
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
中学講座中高一貫 | 0120-933-599 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
オンラインスピーキング(中高一貫スタイルの方) | ||
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作)※ | 0120-373-763 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
ヘルプデスク(「オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)」の操作等) | 0120-338-455 | 14:00〜23:00(月〜金) 9:00〜23:00(土日祝) ※年末年始を除く |
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「中学講座中高一貫」におかけください。
※通話料は無料です。
※Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
中学講座中高一貫
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「中学講座中高一貫」におかけください。
受付時間 14:00〜23:00(月〜金)9:00〜23:00(土日祝)※年末年始を除く
進研ゼミ高校講座
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) | 0120-925-700 | 24時間 |
努力賞ポイントの確認(自動音声) | 0120-106-444 | 24時間 |
※通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
-
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声)
受付時間 24時間
入金方法の変更は、クレジットカードへの変更は自動音声ではお手続きできません。
受付時間 24時間
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
高校講座 | 0120-332-211 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
ハイレベルオンライン塾 EVERES 高校部 | ||
有料オプション教材 | ||
オンラインスピーキング(高校生の方) | 0120-332-211 | |
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作)※ | 0120-883-283 | 16:00~23:00(月~金) 9:00~23:00(土日祝) ※年末年始を除く |
ヘルプデスク(「オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)」・「ハイレベルオンライン塾EVERES」の操作等) | 0120-338-455 | 14:00〜23:00(月〜金) 9:00〜23:00(土日祝) ※年末年始を除く |
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「高校講座」におかけください。
※通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
高校講座
ハイレベルオンライン塾 EVERES 高校部
オプション教材
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間:16:00~23:00(月~金)/ 9:00~23:00(土日祝)(年末年始を除く)
デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「高校講座」にお問い合わせください。
受付時間 14:00〜23:00(月〜金) 9:00〜23:00(土日祝) ※年末年始を除く
英語教育サービス
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
こどもちゃれんじ English | 0120-426-815 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
こどもちゃれんじ My First English | ||
Worldwide Kids | 0120-92-9686 | |
オンラインスピーキング(小学生の方) | 0120-977-377 | |
オンラインスピーキング(中学生の方) | 0120-929-100 | |
オンラインスピーキング(中高一貫スタイルの方) | 0120-933-599 | |
オンラインスピーキング(高校生の方) | 0120-332-211 | |
ベネッセの英語教室 ビースタジオ | 教室の先生にお問い合わせください。 |
※通話料は無料です。
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
こどもちゃれんじ English
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
教室の先生にお問い合わせください。
チャレンジスクール
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
チャレンジスクール | 0120-820-833 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
ゲーム型英語学習アプリ リズダム
講座名 | 問合せ先 | |
---|---|---|
ゲーム型英語学習アプリ リズダム | 商品・サービスに関するお問い合わせ | |
お取りやめの手続き |
まるぐランド for HOME
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、お申込み完了メールに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
まるぐランド for HOME | 0120-015-039 | 9:00~21:00 ※年末年始を除く |
※通話料は無料です。
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
-
まるぐランド for HOME
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
いぬのきもち・ねこのきもち
※退会は電話で承ります
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
いぬのきもち | 0120-925-834 | 10:00~18:00 ※年末年始・日曜・祝日を除く |
ねこのきもち | 0120-929-834 |
ベネッセカード
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
ベネッセカード | 0120-921-700 | 10:00~20:00 ※年末年始・日曜・祝日を除く |