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こどもちゃれんじ

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※退会は電話で承ります。

※9:00-21:00はオペレーターも対応します

※回答は土日祝除く3日前後
※デジタルサービス設定・操作はヘルプデスクにお電話ください

自動音声でのお手続き
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
※電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
講座名 電話番号 受付時間
振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) 0120-925-700 24時間

※通話料は無料です。

※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)

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電話でのお問い合わせ
※退会は電話で承ります
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)
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講座名 電話番号 受付時間
こどもちゃれんじ 0120-55-4103 9:00~21:00
※年末年始を除く
こどもちゃれんじ baby
こどもちゃれんじプラスコース
こどもちゃれんじ English 0120-426-815 9:00~21:00
※年末年始を除く
こどもちゃれんじ My First English
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作) 0120-373-763 9:00~21:00
※年末年始を除く

〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉の設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容などについては、「こどもちゃれんじ」におかけください。

※通話料は無料です。

※Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)

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※電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。

進研ゼミ小学講座

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※退会は電話で承ります。

※9:00-21:00はオペレーターも対応します

※回答は土日祝除く3日前後
※デジタルサービス設定・操作はヘルプデスクにお電話ください

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※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
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講座名 電話番号 受付時間
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更・努力賞カタログ発行(自動音声) 0120-925-700 24時間
努力賞ポイントの確認(自動音声) 0120-106-444 24時間

※通話料は無料です。

※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)

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電話でのお問い合わせ
※退会は電話で承ります
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
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講座名 電話番号 受付時間
小学講座 0120-977-377 9:00~21:00
※年末年始を除く
オンラインスピーキング(小学生の方)
ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部
オプション教材
オプション教材とは、「プログラミング講座」「考える力・プラス講座」「考える力・プラス 中学受験講座」「作文・表現力講座」「かがく組」「漢字計算くりかえしドリル」「キケン!はっけん講座」です。
チャレンジ ライブ 0120-530-788 9:00~21:00
※年末年始を除く
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作)
※チャレンジ ライブを除く
0120-373-763 9:00~21:00
※年末年始を除く
EVERESヘルプデスク 0120-338-455 14:00〜23:00(月〜金)
9:00〜23:00(土日祝)
※年末年始を除く

デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「小学講座」におかけください。

※通話料は無料です。

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進研ゼミ中学講座

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※9:00-21:00はオペレーターも対応します

※回答は土日祝除く3日前後
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自動音声でのお手続き
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
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講座名 電話番号 受付時間
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) 0120-925-700 24時間
努力賞ポイントの確認(自動音声) 0120-106-444 24時間

※通話料は無料です。

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※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
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講座名 電話番号 受付時間
中学講座(中学準備講座) 0120-929-100 9:00~21:00
※年末年始を除く
オンラインスピーキング(中学生の方)
難関校受験EVERES
オンライン個別指導
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作) 0120-373-763 9:00~21:00
※年末年始を除く
ヘルプデスク(「オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)・オンライン個別指導・「難関校受験EVERES」の操作等) 0120-338-455 14:00〜23:00(月〜金)
9:00〜23:00(土日祝)
※年末年始を除く

デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「中学講座(中学準備講座)」におかけください。

※通話料は無料です。

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進研ゼミ中学講座中高一貫

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講座名 電話番号 受付時間
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) 0120-925-700 24時間
努力賞ポイントの確認(自動音声) 0120-106-444 24時間

※通話料は無料です。

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講座名 電話番号 受付時間
中学講座中高一貫 0120-933-599 9:00~21:00
※年末年始を除く
オンラインスピーキング(中高一貫スタイルの方)
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作) 0120-373-763 9:00~21:00
※年末年始を除く
ヘルプデスク(「オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)」の操作等) 0120-338-455 14:00〜23:00(月〜金)
9:00〜23:00(土日祝)
※年末年始を除く

デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「中学講座中高一貫」におかけください。

※通話料は無料です。

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進研ゼミ高校講座

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講座名 電話番号 受付時間
会員番号シール/振込用紙再発行・入金方法変更(自動音声) 0120-925-700 24時間
努力賞ポイントの確認(自動音声) 0120-106-444 24時間

※通話料は無料です。

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講座名 電話番号 受付時間
高校講座 0120-332-211 9:00~21:00
※年末年始を除く
ハイレベルオンライン塾EVERES
有料オプション教材
オンラインスピーキング(高校生の方) 0120-332-211
ヘルプデスク(デジタルサービス設定・操作) 0120-883-283 16:00~23:00(月~金)
9:00~23:00(土日祝)
※年末年始を除く
ヘルプデスク(「オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)」・「ハイレベルオンライン塾EVERES」の操作等) 0120-338-455 14:00〜23:00(月〜金)
9:00〜23:00(土日祝)
※年末年始を除く

デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。受講契約・教材内容・努力賞などについては「高校講座」におかけください。

※通話料は無料です。

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英語教育サービス

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講座名 電話番号 受付時間
こどもちゃれんじ English 0120-426-815 9:00~21:00
※年末年始を除く
こどもちゃれんじ My First English
Worldwide Kids 0120-92-9686
オンラインスピーキング(小学生の方) 0120-977-377
オンラインスピーキング(中学生の方) 0120-929-100
オンラインスピーキング(中高一貫スタイルの方) 0120-933-599
オンラインスピーキング(高校生の方) 0120-332-211
ベネッセの英語教室 ビースタジオ 教室の先生にお問い合わせください。

※通話料は無料です。

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ゲーム型英語学習アプリ リズダム

いぬのきもち・ねこのきもち

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※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。通話料は無料です。
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講座名 電話番号 受付時間
いぬのきもち 0120-925-834 10:00~18:00
※年末年始・日曜・祝日を除く
ねこのきもち 0120-929-834

※通話料は無料です。

※音声ガイダンスでご案内します。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。(会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です)

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  • いぬのきもち

    受付時間 10:00~18:00(年末年始・日曜・祝日を除く)

    ねこのきもち

    受付時間 10:00~18:00(年末年始・日曜・祝日を除く)

ベネッセカード

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ベネッセカード 0120-921-700 10:00~20:00
※年末年始・日曜・祝日を除く

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0120-924721(通話料無料 9時~21時 ※年末年始を除く)