継続・退会

継続

・継続のお手続きは不要です。

・年度の切り替わり時に、ご登録に変更がなければ、次の講座(1つ上の学齢・学年の講座)の教材をお届けします。

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一括払いのかた

お支払い期間終了前に、保護者のかた、お支払い者のかた向けに、次の受講内容と支払方法について確認のお知らせをお届けします。

  • ※2020年3月以降、Webで入会またはWeb「お客様サポート」でメールアドレスを登録されたかたには、メールでお知らせします。内容は「お客様サポート」でご確認いただけます。

退会

毎月の締切日までに、電話でお手続きください。

  • こどもちゃれんじ Englishは、こちら

<退会締切日>

・締切日を過ぎた場合は、次の号・月号からの退会となります。

・締切日が日・祝の場合翌営業日になります。

こどもちゃれんじbaby 退会希望月号の前月1日
こどもちゃれんじ 退会希望月号の前月5日
こどもちゃれんじプラス
こどもちゃれんじ English 退会希望月号の前月20日

一括払いのかた

退会を希望される場合には、受講月数に応じて受講費を計算し直し、返金します。精算は、受講費の返金方法についてでご確認ください。

〈こどもちゃれんじプラス〉〈こどもちゃれんじ English〉の会員特別価格のかた

・〈こどもちゃれんじ〉を退会された場合、通常価格となります。

・一括払いのかたには、会員特別価格との差額分を追加請求します。

海外でご受講されたいかた

・引き続きご受講が可能です。

  • ※講座や学習スタイルによっては、海外でのお取り扱いがない商品があります。

・詳細は、海外受講サイトにてご確認ください。