アメリカ宛ての郵便物に対する大統領令が発表され、消費を目的とする販売品を内容品とする郵便物（小包・EMS便）について、日本郵便は国際郵便物の引き受けを一時停止しております。
そのため、海外受講生宛の発送物について一時発送停止・大幅な遅延が発生いたしますこと、ご了承ください。（郵政発信内容）
引き受け停止した郵便物は、日本国内への発送は可能ですので、国内代理人へ発送をご希望のかたは、ベネッセ海外受講専用窓口へご連絡をお願いいたします。
販売会社、海外受講窓口のご連絡先はこちらでご確認ください。
事情ご賢察のうえ、ご理解、ご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
現時点で2026年度の海外受講費が未確定のため、ご案内が遅れております。
ご準備ができましたら本サイトにてお知らせいたしますので、必ずご確認いただきますようお願いいたします。
2026年度に向けた「登録キャンペーン」のお申し込みにつきまして、海外でご受講中のかたもお手続きを開始します。
当サイト上部の「ご受講中のかた」よりお進みいただき、お手続きをお願いいたします。
〈こどもちゃれんじ〉すてっぷ をご受講中のかた
2026年度に向けた「登録キャンペーン」は海外で受講いただいているお客様からのお申し込み受け付けの開始時期を調整させていただいております。
詳細が決まりましたら、本サイトにてお知らせいたしますので、しばらくお待ちください。
【お問い合わせ窓口】
ベネッセ海外受講専用窓口までご連絡ください。
小学講座の2026年度に向けた「登録キャンペーン」のお申し込み手続きは9月末を予定しております。
恐れ入りますが、お手続き開始まで今しばらくお待ちください。
６月号「国語」について、一部のかたに誤った内容の紙面をお届けしていることが分かりました。
対象：国語の使用教科書が「光村図書」のかた
詳細はこちらでご確認ください。（対象ページはP.24、25）
６月号の良品は、８月号教材に同梱してお送りするよう準備をすすめておりますので、お待ちいただければ幸いです。
深くお詫びを申し上げるとともに、訂正させていただきます。申し訳ございませんでした。
本日より、「1年生準備スタートボックス」先行お届けサービスの受け付けを開始します。
こちらへお進みいただき、お手続きをお願いいたします。
4月号 「答えの本」の内容に誤りがありました。
対象：算数の使用教科書が「学校図書」または「大日本図書」のかた
詳細はこちらでご確認ください。
深くお詫びを申し上げるとともに、訂正させていただきます。申し訳ございませんでした。
お届けする教材の中に、デジタル学習コンテンツを使用するための初期設定についてご案内が含まれておりますが、国内でご受講されるかた向けのご案内となります。
海外でご受講のかたへのご説明が記載できておらず申し訳ありませんでした。
デジタル学習コンテンツは各国の法規制などを鑑み、海外に居住されているかたにはご提供を行っておりません。海外に居住されているかたは初回設定をいただいてもご利用いただけませんので、何卒ご了承ください。
時差による影響や、お問い合わせフォームのご利用が広がってきた状況をふまえ、2024年3月31日をもちまして海外受講専用電話窓口を終了させていただくことになりました。
今後のお問い合わせは、本サイトの「お問い合わせ」ボタンより、弊社海外受講専用窓口のお問い合わせフォームをご利用くださいますようお願い申し上げます。ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
2025年度海外受講のお申し込み受付を、本日より開始いたしました。
受講詳細については、本サイトをご確認いただき、お申し込みはこちらよりお願いいたします。お勤めの会社でお申込みされている場合は、所属する企業でのお申込みをお願いいたします。
■2024年度〈こどもちゃれんじ ぽけっと〉 〈こどもちゃれんじ ほっぷ〉ご受講の方
大変お待たせいたしました。2025年度〈こどもちゃれんじ〉のお申し込みを受付開始いたします。1月号教材でもご案内いたしましたが、2025年度のご受講は改めて入会のお手続きが必要となります。
講座サービス・提供内容が変更となりますため、こちらやQAもご確認いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。伴いまして変更や退会などの各種締切日も変更となりますので、こちらからご確認をお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症の世界的まん延および世界情勢不安による日本郵政の国際郵便物の一時引受停止地域拡大により、海外受講生あての発送物について一時発送停止・大幅な遅延が発生いたします。（郵政発信内容）
遅延となる発送物